河北金融監(jiān)管局推動(dòng)建立小額糾紛快速調(diào)解機(jī)制，指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)與36家銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)簽署備忘錄，明確小額糾紛直接適用快速調(diào)解程序，為調(diào)解員增設(shè)一定金額或比例范圍內(nèi)的裁定建議權(quán)限。設(shè)置“反悔期”，若當(dāng)場(chǎng)未達(dá)成一致，消費(fèi)者可在10個(gè)工作日內(nèi)接受原協(xié)議調(diào)解，提升調(diào)解機(jī)制靈活性。

（來(lái)源：河北金融監(jiān)管局網(wǎng)站）