【案例介紹】

楊先生反饋其前段時(shí)間接到自稱某保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員的許某的電話,被告知某保險(xiǎn)公司有預(yù)存3000元保費(fèi)返現(xiàn)1500元的活動(dòng),楊先生覺得其愛車的保險(xiǎn)還有兩個(gè)月就到期了,比自己上年度購(gòu)買的保險(xiǎn)要便宜很多,沒有多加思索,就在許某的引導(dǎo)下,通過微信轉(zhuǎn)賬了3000元。后續(xù)楊先生因未收到返點(diǎn)1500元,聯(lián)系不上許某,故轉(zhuǎn)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局投訴,要求返還1500元或者給其退保。

【案例解析】

經(jīng)核實(shí),許某并非保險(xiǎn)公司員工,并且所謂預(yù)存保費(fèi)返傭的活動(dòng)在機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)辦理中屬于變相返利的違規(guī)行為。許某以保險(xiǎn)公司代理人的名義進(jìn)行詐騙活動(dòng)。接到投訴后,某保險(xiǎn)公司就楊先生投訴的事項(xiàng)向當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局做了解釋,向許某發(fā)送律師函,并建議楊先生報(bào)警處理。

【風(fēng)險(xiǎn)提示】

辦理車輛保險(xiǎn)需注意:

1.選擇正規(guī)渠道購(gòu)買??赏ㄟ^保險(xiǎn)公司營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、銀行代理、電話銷售、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)等渠道購(gòu)買。

2.認(rèn)清繳費(fèi)方式。車險(xiǎn)辦理需投保人本人實(shí)名制繳費(fèi),保險(xiǎn)付款賬戶信息需與投保人一致,任何以預(yù)存返現(xiàn)或優(yōu)惠為噱頭,要求客戶通過匯款至他人繳交車險(xiǎn)保費(fèi)的行為都應(yīng)警惕。

3.投保后核實(shí)是否投保成功。投保成功后,可通過保險(xiǎn)公司的官方微信公眾號(hào)、官方網(wǎng)站查看保單,核對(duì)個(gè)人信息和投保項(xiàng)目是否一致。

4.做好個(gè)人信息保護(hù)。保單是重要的有價(jià)證券,保單中有包括姓名、車牌等重要個(gè)人敏感信息,電子保單不要隨便發(fā)送給他人,避免造成個(gè)人信息泄露。

(來源:人保財(cái)險(xiǎn))