為全力保障車主在國慶、中秋雙節(jié)長假的旅途安全與順暢，中國太保產險河北分公司緊密圍繞“家國歡慶共此時，三心服務同相伴”的主題開展國慶理賠假日服務活動。

活動期間，所轄各機構主動聯(lián)合高速交警，在全省 12個關鍵高速點位設立了護航志愿服務站，提供事故快處、快速理賠、路線咨詢、更換輪胎、電瓶搭電、補充飲用水等一站式便民服務；運用 “太貼心”與“太暢通” 等一鍵理賠智能工具，為客戶提供“免等待、易操作、快賠付”的特色線上理賠服務。針對萬元以下無爭議案件，特別開通了線上小額快處綠色通道，并提供救援服務、責任免鑒、異地快處、維修墊付等一站式解決方案，極大地縮短了案件理賠時效；涉及人傷案件，提供 “太好賠” 假日貼心服務，對小額人傷案件進行快速處理，并協(xié)助解決傷者資金墊付問題；針對到河北旅游的外地車輛，提供專業(yè)、一致、透明、快速的 “直通車”理賠服務，承諾小額通賠案件當天賠付，大額通賠案件一對一專人跟進，并嚴格執(zhí)行限時查勘、限時定損標準，加快理賠速度。據統(tǒng)計，自9月30日至10月8日期間，累計為廣大車主提供服務1.22萬余人次，開展警保聯(lián)動59次，金融知識宣講覆蓋3500余人次，贈送飲用水500余瓶，向車主提供輪胎換胎/充氣46次，完成搭電救援25次。